0901.478.678

Tổng Đài Hỗ Trợ Dịch Vụ FPT Telecom

Tổng Đài Đăng Ký Lắp Mạng Wifi FPT

FPT Telecom tiếp nhận thông tin phản hồi giải quyết sư và góp ý về chất lượng dịch vụ khi gặp trục trặc kỹ thuật hoặc tư vấn giải đáp thủ tục dịch vụ cho khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ.

Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng FPT Telecom

Hiện tại, dịch vụ chăm sóc khách hàng của FPT Telecom có số điện thoại hotline là: 19006600. Tổng đài 19006600 là đường dây tổng đài chuyên tiếp nhận thông tin dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sử dụng dịch vụ của FPT như: Internet Wifi FPT, FPT Play Box, FPT Camera,…

Đối với số hotline 19006600, FPT Telecom có phân biệt bộ phận xử lý cho khách hàng, trong đó:

  • Gọi 1900.6600 bấm nhánh 0: Hỗ trợ giải đáp về thủ tục, thông tin gói cước cho khách hàng.
  • Gọi 1900.6600 bấm nhánh 2: Hỗ trợ về kỹ thuật và xử lý sự cố nhanh trong ngày.

Ngoài số hotline cố đinh, FPT Telecom còn có các kênh tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng như:

  • Ứng dụng HiFPT: Có thể cài đặt trên Appstore hoặc Google Play Store
  • Trang Fanpage Facebook: Tổng Đài Mạng Wifi FPT
  • Cửa hàng giao dịch FPT Telecom tại khu vực gần nhất.

Tổng Đài Đăng Ký Dịch Vụ FPT Telecom

FPT Telecom đã cung cấp các dịch vụ đến khách hàng, hiện tại khách hàng có nhu cầu đăng ký và sử dụng dịch vụ, khách hàng chỉ cần liên hệ hotline đăng ký: 0901.478.678 để được tư vấn và hỗ trợ thủ tục nhanh nhất.

ĐĂNG KÝ ONLINE


    Quy trình đăng ký dịch vụ FPT

    • Liên hệ Hotline: 0901.478.678 để được tư vấn gói cước dịch vụ FPT.
    • Sau đó FPT Telecom sẽ bố trí nhân viên tư vấn, làm thủ tục tại nhà.
    • Nhân viên kỹ thuật lắp đặt dịch vụ FPT sẽ triển khai nhanh trong 24h.
    FPT Play Box

    FPT Play Box

    FPT PLAY BOX – ĐẦU THU CHÍNH HÃNG FPT

    Kể từ lần đầu tiên ra mắt, đến hôm nay Đầu thu FPT Play Box đã trở thành sự lựa chọn tốt nhất để tận hưởng kho giải trí cực đỉnh ngay tại nhà mà vẫn tiết kiệm chi phí, đặc biệt, không cần thay đổi nhà mạng Internet đang sử dụng. FPT Play Box đã khẳng định thế mạnh hàng đầu khi hợp tác với Google, mang đến trải nghiêm hệ sinh thái Google trên AndroidTV 10 cho người dùng.

    Tổng quan

    FPT Play Box+ là thiết bị đầu tiên ở Việt Nam sử dụng hệ điều hành AndroidTV 10 từ Google, giúp tìm kiếm nội dung và điều khiển thiết bị bằng Google Assistant qua FPT Voice Remote kết hợp cùng với kho nội dung đa dạng giúp nâng tầm trải nghiệm của gia đình. Đầu thu FPT biến tất cả các dòng TV thường thành SmartTV và cung cấp dịch vụ truyền hình OTT của Tổng Đài FPT, hỗ trợ kết nối TV qua cổng HDMI và sử dụng thông qua Internet để xem truyền hình 4K với hình ảnh cực kỳ sắc nét và sống động. 

    Hệ điều hành Android TV 10
    CPU 4 Nhân AML S905X2
    GPU Mali G31
    RAM 2 GB
    ROM 16 GB
    Wifi Broadcom AP 6398S
    Bluetooth 5.0
    Audio 5.1
    USB USB 3.0 và USB 2.0
    HDMI HDMI 2.1

    Theo đánh giá, Đầu thu FPT có chất lượng đồ họa và hiệu năng vượt trội khi dùng các tiện ích giải trí. So với các sản phẩm khác, đây là thiết bị có hiệu năng rất cao và ổn định.

    FPT Play Box với kho tiện ích phong phú

    Đầu thu FPT có thể hỗ trợ cài đặt hàng loạt ứng dụng từ Google Play Store và FPT Play Store, và được tích hợp những tiện ích như ROGO, Chromecast, Karaoke, ShoppingTV cùng kho nội dung giải trí phong phú.

    Với Smart Home Rogo, bạn sẽ sử dụng FPT Play Box như một trung tâm điều khiển thông minh trong gia đình cùng với Google Assistant thông qua Voice Remote.

    Chiếc TV Box chạy Android TV 10 đầu tiên tại Việt Nam 1

    Hàng ngàn nội dung thú vị và bổ ích cho mọi lứa tuổi

    Trên FPT Play Box, bạn sẽ được trải nghiệm 180 kênh truyền hình, cùng với kho nội dung hữu ích cho từng lứa tuổi. Trong đó, Ứng dụng Phim bộ, Hài kịch, Phim Lẻ được người dùng đánh giá rất cao.

    Phát huy mọi ưu điểm vốn có của FPT Play Box 123

    FPT Play Box Rất Chất Lượng – Ổn Định

    Thiết bị được tạo ra bởi FPT Telecom, là thương hiệu uy tín, giúp bạn được bảo đảm về chất lượng khi mua đầu thu FPT.

    • Với chất lượng và sự ổn định, bạn sẽ nhận được bảo hành trong toàn quá trình sử dụng
    • Bạn chỉ cần trả tiền 1 lần, và sử dụng thiết bị lâu dài với độ bền đáng kể
    • Thiết bị lắp đặt và sử dụng dễ dàng, phù hợp với mọi lứa tuổi trong gia đình.

    Bạn muốn mua FPT Play Box, vui lòng liên hệ 0901.478.678 để được hỗ trợ nhanh nhất với chất lượng tốt nhất.

    Wifi Mesh FPT

    Vì Sao Nên Sử Dụng Hệ thống Wifi Mesh FPT?

    Vì Sao Nên Sử Dụng Wifi Mesh FPT?

    Hiện tại trên thị trường có nhiều bộ Wifi Mesh với tính năng và chất lượng tương đồng nhau, gây ra không ít băn khoăn cho khách hàng khi lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của gia đình.

    Giới thiệu Hệ thống Wifi Mesh

    Wifi Mesh gồm từ 2 đến nhiều thiết bị thông minh tự đồng bộ và kết nối với nhau. Một thiết bị gắn vào Modem, các thiết bị (Mesh Node) còn lại thì đặt ở các khu khác. Cơ bản là có thể đặt các thiết bị Node khắp nhà với số lượng lớn để tăng vùng phủ sóng wifi.mesh.gif

    Hệ thống chỉ phát ra 1 tên Wifi duy nhất nên các thiết bị có thể nhanh chóng chọn thiết bị nào gần nó hơn. Khi đó, người dùng sẽ không phải chờ như khi chuyển mạng giữa router chính và repeater.

    Vì sao nhiều gia đình chọn lắp đặt Wifi Mesh?

    Ngày nay, người dùng Internet đang sử dụng Accese Point nhiều hơn. Trong đó, lựa chọn hệ thống Wifi Mesh được quan tâm nhất vì sự thuận tiện nhất cho người dùng.

    1. Tốc độ Wifi mượt mà. Hệ thống Wifi Mesh FPT sử dụng băng tần kép, băng tần 2.4GHz và 5GHz. Tín hiệu được nâng cấp lên gấp 2-3 lần, hệ thống này có thể đạt ngưỡng hàng chục thiết bị dùng cùng một lúc. Đây là điểm được khách hàng quan tâm nhất khi cân nhắc giữa Wifi Mesh và AP thông thường.

    2. Phạm vi phủ sóng rộng lớn. Wifi Mesh là một hệ thống tiêu chuẩn, giúp đưa Wifi đến mọi khu vực. Chỉ với 2 thiết bị Wifi Mesh đã thỏa mãn được nhu cầu sử dụng của những căn nhà từ 2 đến 3 tầng. Qua đó, người dùng quên đi nỗi lo nhà cao tầng, nhiều phòng với vách ngăn khiến mạng bị ảnh hưởng.

    3. Đảm bảo không gian nhà có thẩm mỹ cao

    Thiết bị Wifi Mesh có mặt tại Việt Nam hiện hỗ trợ kết nối hoàn toàn không dây. Nhờ vậy, hộ gia đình đã có thể thoát khỏi nỗi ám ảnh dây mạng phức tạp, tiết kiệm chi phí hàng triệu đồng mỗi năm cho gia đình.

    Ưu Điểm của Wifi Mesh FPT – AC1200H

    Đối với mỗi nhà khác nhau, nhu cầu về chất lượng Wifi lại có những điểm riêng biệt. Trong đó, hệ thống Wifi Mesh FPT được đánh giá cao khi đáp ứng tốt nhu cầu về wifi của người dùng.

    1. Bộ thiết bị AC1200H ổn định hơn nhiều đối thủ.

    Có vùng phủ rộng, hỗ trợ tốc độ đạt 1Gbps nhanh hơn gấp 10 lần.

    2. Hệ thống Wifi Mesh FPT có khả năng tối ưu chất lượng Wifi.

    Hệ thống Wifi Mesh FPT phân bổ các thiết bị kết nối ra nhiều Node khác nhau để đảm bảo kết nối. Tình trạng kết nối được Wifi mạnh nhưng không truy cập được mạng, chủ yếu là do các thiết bị Wifi bị nhiễu sóng, không trao đổi được dữ liệu. Trong khi đó, Mesh Wifi khác được nhận định là thường xuyên để 1 thiết bị chịu số lượng kết nối quá tải.

    3. Wifi Mesh FPT tự động ưu tiên và chuyển đổi giữa băng tần 2,4Ghz hoặc 5Ghz.

    Đảm bảo cho internet của người dùng được mượt mà và không bị gián đoạn.

    Ưu đãi cho khách hàng của FPT Telecom:

    Nhược điểm duy nhất hiện nay của Wi-Fi Mesh đó là giá thành khá cao, tuy nhiên, khách hàng của Lắp Mạng FPT sẽ nhận được những ưu đãi chỉ có tại FPT.

    • Hỗ trợ tất cả các gói cước Internet hiện có.
    • Hỗ trợ IPTV, chỉ Wifi Mesh FPT hỗ trợ dịch vụ này.
    • Dễ dàng quản lý hệ thống Wifi Mesh FPT thông qua phần mềm.

    Các thiết bị Wifi Mesh thường có giá từ 900.000 – 1.200.000 đồng/thiết bị. Hiện tại, Mesh Wifi FPT mở bán chỉ với giá 750.000 đồng/thiết bị. Việc thanh toán và lắp đặt sẽ không tốn quá nhiều chi phí của khách hàng. Liên hệ tư vấn lắp đặt FPT Mesh Wi-Fi ngay hôm nay tại Hotline: 0901.478.678.